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    4月28日，刘若英导演处女作，井柏然和周冬雨共同主演电影《后来的我们》正式登陆全国院线。首映当天，《后来的我们》以45%的排片强势领跑“五一档”，上映7小时票房突破2亿人民币，目前实时数据已累积突破2.8亿。当晚，微博知名电影博主“电影票房”贴出影院工作群聊天记录，公开质疑该片为抢排片而做出不正当操作，即自己大面积购入预售票，以预售票房数据架住院线排片后，再于上映当日大批退票。》》》推荐阅读：刘若英导演处女作首映获好友力挺 王宝强刘若英同框紧牵手

    而后，该博主再补充两天来自影院的内部公式信息：一、影城的小伙伴，由于影城出现了大量第三方购买《后来的我们》退票的情况，目前退票比例已超出正常业务情况，需要暂停接口查询情况，请影城悉知并做好解释。二、需要注意： 1、接到用户投诉请询问是哪个渠道，如出现后来的我们恶意要求退票一律不予退票，辛苦影城做好解释。 2、其他影片退票问题，需辛苦影城做好处理。 3、第三方渠道恶意转嫁投诉，辛苦直接在群内回复。

    对于此次“退票事件”，猫眼电影29日凌晨作出声明，表示已将相关数据、证据提交主管部门并将协同作进一步的详细调查，同时平台将关闭退票功能。

    声明

    4月28日，电影《后来的我们》在各渠道出现部分退票现象，猫眼第一时间了解相关情况并组织调查，经过数小时的核实就情况做如下声明:

    一、截至4月28日23点，经排查，猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8 亿的4.6%。恶意刷票订单集中在19.9元等特惠

    示。

    二、猫眼已将相关详尽数据和证据提交主管部门，并将协同主管部门做进一步的详细调查，同时已向国家电影专项资金办公室寻求数据协助。

    三、为了保护用户、影城、片方的合法利益，猫眼平台将暂时关闭退票功能。

    四、针对网络上部分自媒体，在没有核实事件真相的前提下，主观臆测并发布恶意不实言论，我们将即刻追究其法律责任。

    猫眼平台从来没有，也永远不会有这种干扰市场秩序的行为，也绝不姑息和纵容此类事件。

    北京猫眼文化传媒有限公司

    2018年4月29日